ทำไมนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จึงสำคัญ
เวลาคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการบน tm43 คุณไว้วางใจเราด้วยข้อมูลส่วนตัวบางส่วน ไม่ว่าจะเป็นชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคาร หรือประวัติการทำธุรกรรม เราเข้าใจว่าข้อมูลเหล่านี้มีความสำคัญและเป็นของคุณ
นโยบายฉบับนี้เขียนขึ้นเพื่ออธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่า tm43 จัดการข้อมูลของคุณอย่างไร ไม่ใช่เพื่อปฏิบัติตามพิธีการทางกฎหมายเพียงอย่างเดียว แต่เพราะเราอยากให้คุณรู้สึกมั่นใจจริงๆ ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ดูแลได้
ถ้ามีส่วนไหนที่ไม่ชัดเจนหรืออยากสอบถามเพิ่มเติม ทีมงาน tm43 พร้อมตอบทุกคำถามผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง
tm43 เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก ปกป้องข้อมูลด้วย SSL 256-bit และให้สมาชิกสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา
หลักการปกป้องข้อมูลของ tm43
นี่คือพื้นฐานที่เราใช้ดูแลข้อมูลของสมาชิกทุกคน
1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
1.1 ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง
เมื่อคุณสมัครสมาชิก tm43 คุณจะให้ข้อมูลบางส่วนแก่เราโดยตรง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ข้อมูลบัญชีธนาคาร และในบางกรณีอาจรวมถึงสำเนาบัตรประชาชนสำหรับการยืนยันตัวตน (KYC)
1.2 ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน
ระหว่างที่คุณใช้แพลตฟอร์ม ระบบจะบันทึกข้อมูลที่จำเป็น เช่น ประวัติการฝาก-ถอนเงิน ประวัติการเดิมพัน เวลาเข้าใช้งาน และ IP address สำหรับการตรวจสอบความปลอดภัย
1.3 ข้อมูลทางเทคนิค
ข้อมูลอุปกรณ์เช่น ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และขนาดหน้าจอ ถูกเก็บรวบรวมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน เช่น การแสดงผลที่เหมาะสมกับมือถือ
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | จุดประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทร | สมัครสมาชิก, ยืนยันตัวตน |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, PromptPay ID | ฝาก-ถอนเงิน, ป้องกันการโกง |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติเดิมพัน, เวลาออนไลน์ | ปรับปรุงบริการ, โปรโมชั่น |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP, เบราว์เซอร์, อุปกรณ์ | ความปลอดภัย, ป้องกันการเข้าถึงผิดปกติ |
2 เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
tm43 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น
- ให้บริการหลัก — การสมัครบัญชี การฝาก-ถอนเงิน การเข้าเล่นเกม และการจัดการบัญชีสมาชิก
- ยืนยันตัวตนและป้องกันการโกง — ตรวจสอบว่าผู้ใช้งานเป็นเจ้าของบัญชีจริงๆ และป้องกันการทำธุรกรรมที่น่าสงสัย
- บริการซัพพอร์ต — ช่วยทีมงานเข้าใจปัญหาของคุณและแก้ไขได้รวดเร็วขึ้น
- แจ้งข้อมูลสำคัญ — การแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลโบนัส และการอัพเดทนโยบาย
- ปรับปรุงแพลตฟอร์ม — วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และแก้ปัญหาที่พบ
- ปฏิบัติตามกฎหมาย — บันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด
tm43 ไม่ขายข้อมูลให้นักการตลาด ไม่แบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ และไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น
4 มาตรการรักษาความปลอดภัย
tm43 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก นี่คือสิ่งที่เราทำอยู่
5 สิทธิ์ของคุณในฐานะสมาชิก
คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง สิทธิ์เหล่านี้สามารถใช้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
6 คุกกี้และการติดตามการใช้งาน
6.1 คุกกี้ที่จำเป็น
tm43 ใช้คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น การจดจำสถานะล็อกอิน ภาษาที่เลือก และการตั้งค่าความปลอดภัย คุกกี้เหล่านี้ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
6.2 คุกกี้เพื่อการปรับปรุงบริการ
เราใช้คุกกี้เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม เช่น หน้าที่ได้รับความนิยม ระยะเวลาการใช้งาน และฟีเจอร์ที่มีปัญหา ข้อมูลเหล่านี้เป็นแบบไม่ระบุตัวตนและใช้เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มเท่านั้น
6.3 การจัดการคุกกี้
คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ tm43 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
7 ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
tm43 เก็บข้อมูลของสมาชิกในช่วงระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ และตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน — เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามที่กฎหมายกำหนด
- ประวัติการเดิมพัน — เก็บ 2 ปี สำหรับการตรวจสอบและแก้ไขปัญหา
- ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP และ log — เก็บ 90 วัน
- การสนทนากับทีมซัพพอร์ต — เก็บ 1 ปี เพื่อการติดตามและปรับปรุงบริการ
8 ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ ติดต่อทีมงาน tm43 ได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายใน 5 วันทำการ และดำเนินการตามคำร้องขอภายใน 30 วันทำการ
กรุณาระบุชื่อบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน และรายละเอียดคำร้องขอให้ชัดเจน เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว ทั้งนี้เราอาจขอยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของคุณ
ทีม tm43 พร้อมตอบทุกคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัว ตลอด 24 ชั่วโมง